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Mein Paket ist nicht angekommen oder wird zurück geschickt?!

Vorab sei gesagt: wir arbeiten seit vielen Jahren mit der DHL zusammen und versenden pro Monat tausende Pakete. Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Paket nicht ankommt, ist verschwindend gering. 
Bitte behalten Sie Ihre Sendungsverfolgung, die Sie per E-Mail erhalten haben, im Blick. Dort können Sie sehen, wann und wo das Paket abgegeben wurde und ob es im Falle einer falschen Adresseingabe oder einer abgelaufenen Abholfrist in einer Filiale an uns zurück geschickt wird.
Sobald das Paket bei uns angekommen ist, kontaktieren wir Sie schriftlich und besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen.
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